Quelle est la politique de Chalet Retreat en ce qui concerne les réservations annulées en raison du Covid-19?
Quelle est notre politique sur les cas de force majeure?
Est-ce que Chalet Retreat perçoit des frais sur les réservations annulées?
Que faire si je veux modifier les dates de ma réservation?
Comment annuler une réservation?
Comment obtenir un remboursement?
Est-ce possible de changer de chalet?