Vos commentaires sont essentiels, tant pour les hôtes que pour les voyageurs qui utilisent ChaletRetreat.
Sans le réaliser, vos commentaires aident des voyageurs du monde entier à trouver un chalet qui répond à leurs besoins, puis des milliers d'hôtes à attirer de nouveaux voyageurs en lesquels ils ont confiance.
À la fin du séjour, les voyageurs sont invités à compléter une évaluation qui concerne leur séjour au chalet. En attribuant des étoiles et des commentaires, les voyageurs peuvent évaluer les points suivants :
Propreté : les voyageurs émettront une évaluation relative à la propreté des lieux. À cet effet, assurez-vous que votre chalet soit aussi propre et en ordre que sur les photos.
Rapport qualité-prix : les voyageurs émettront une évaluation quant à la justesse du prix par rapport à ce qui est offert.
Communication : les voyageurs évalueront si vous avez été indispensable, proactif et apte à répondre à leurs questions durant leur séjour.
Emplacement : les voyageurs évalueront si l'emplacement du chalet était précis et s'il était facile de le trouver avec les coordonnées géographiques fournies.
Arrivée : les voyageurs émettront un commentaire quant à votre accueil. À cet effet, fournissez une procédure d'arrivée et d'accueil compréhensible.
Exactitude : les voyageurs évalueront si votre chalet correspond votre annonce. Pour obtenir la meilleure évaluation possible, créer une annonce honnête et précise.