Les hôtes qui affichent un chalet sur ChaletRetreat sont autorisés à prélever un dépôt de sécurité.
Le dépôt de sécurité est un montant fixé par l'hôte, lequel assure une garantie en cas de bris ou de non-respect des règlements du chalet.
Le montant du dépôt de sécurité oscille généralement entre 500$ et 5000$, puis varie selon plusieurs facteurs (taille du chalet, capacité d'accueil, utilisation du chalet pendant le séjour, etc.)
Le dépôt de sécurité est prélevé automatiquement 7 jours ouvrables avant la date d'arrivée au chalet.