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Paiement & versement
Comment fonctionne le paiement et les versements?
Comment fonctionne le paiement et les versements?
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Écrit par ChaletRetreat
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Le paiement du dépôt de votre réservation est effectué dès la confirmation de la réservation par l'hôte.

Pour une réservation effectuée 30 jours ou plus avant la date de début du séjour

Si votre demande de réservation est effectuée dans un délai de 30 jours ou plus, avant la date du début de votre séjour, un dépôt de réservation équivalent à 30% du montant total de la réservation sera prélevé par ChaletRetreat dès la confirmation de la réservation par l'hôte.

Pour une réservation effectuée dans un délai inférieur à 30 jours avant le début du séjour

Si votre demande de réservation est effectuée dans un délai inférieur à 30 jours avant la date du début de votre séjour, l'intégralité du paiement de la réservation sera prélevé par ChaletRetreat dès la confirmation de la réservation par l'hôte.

Récapitulatif des paiements

Afin de bien comprendre comment s'échelonnent les paiements, voici les étapes de paiement d'une réservation dans un ordre chronologique:

  1. Prélèvement d'un dépôt de 30% du montant total dès la confirmation par l'hôte, si la réservation est effectuée 30 ou + avant le début du séjour;

  2. Prélèvement du solde de votre réservation (70%), 30 jours avant la date de début de votre séjour;

  3. Prélèvement du dépôt de sécurité, 5 jours avant la date de départ avant votre séjour;

  4. Remboursement du dépôt de sécurité, 5 jours après la date de départ de votre séjour;

Important : Nous tenons à vous rappeler que toutes les transactions doivent être effectuées via ChaletRetreat. À défaut de procéder au paiement via la plateforme, vous ne pourrez bénéficier de notre assistance, ou encore de nos politiques.


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